中新網(wǎng)山東新聞12月12日電(周藝偉 趙忠宇 王燕)在山東華寶隆輕工機械有限公司的生產(chǎn)車間內(nèi),一邊是機械加工設備高速運轉(zhuǎn),一邊是生產(chǎn)訂單不斷涌來,呈現(xiàn)產(chǎn)銷兩旺的良好態(tài)勢!岸愘M優(yōu)惠政策有效緩解了我們的資金周轉(zhuǎn)壓力,讓我們有更多底氣投入到技術研發(fā)中,為企業(yè)提升競爭力加了把勁!”公司負責人王建華說。
針對該企業(yè)研發(fā)投入大、資金回籠周期長等特點,菏澤魯西新區(qū)稅務局組建服務專班,梳理研發(fā)費用加計扣除、設備器具一次性扣除等政策要點,通過“政策講解+申報輔導+風險提示”全流程跟進,推動稅費優(yōu)惠政策從“紙上”落到“賬上”。
同時,菏澤魯西新區(qū)稅務局結(jié)合機械裝備產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展特點,創(chuàng)新“精準畫像+專窗直達”服務模式:依托“魯稅通”平臺,定向推送小微企業(yè)所得稅減免、研發(fā)費用加計扣除等“政策禮包”;在辦稅服務廳開設服務窗口,整合政策咨詢、發(fā)票申領、業(yè)務協(xié)辦等功能,推行“專人對接、一窗通辦”服務模式,大幅縮短了辦稅時間。
這是菏澤魯西新區(qū)聚焦特色產(chǎn)業(yè)需求,開展“靶向施策”,以“精準滴灌”式服務破解涉稅難題的生動實踐。魯西新區(qū)以持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境為核心抓手,創(chuàng)新服務舉措,提升服務效能,推行一系列精準化、便利化、規(guī)范化、數(shù)字化改革措施,為市場主體注入強勁發(fā)展動能。
破解審批“慢梗阻”,是魯西新區(qū)提升企業(yè)獲得感的關鍵發(fā)力點。魯西新區(qū)行政審批服務局緊扣“抓改革創(chuàng)新、促高質(zhì)量發(fā)展”主線,針對企業(yè)辦事流程復雜、審批周期長等痛點,建立“一對一”專員服務機制,按照“一企一策”原則為重點項目量身定制服務清單。今年以來,已為山東省、市重點項目制定手續(xù)辦理套餐23份,開展上門服務和電話隨訪100余次,為重點項目辦結(jié)審批手續(xù)21件。
在海辰儲能項目審批中,魯西新區(qū)行政審批服務局主動協(xié)調(diào)資規(guī)分局、規(guī)劃建設局及圖審機構(gòu),創(chuàng)新采用“線上協(xié)商+并聯(lián)預審+容缺受理”模式,將原本需分次申請的《建設工程規(guī)劃許可》《施工圖設計文件審查合格書》等四項審批事項同步推進,最終實現(xiàn)“四證同日辦結(jié)”,以跨部門協(xié)同打破審批壁壘。
為讓企業(yè)辦事“省心省力”,魯西新區(qū)持續(xù)推進“高效辦成一件事”場景落地。線上線下同步設置專窗與申報通道,實現(xiàn)“一套材料、一張表格、一次辦好”;創(chuàng)新推出營業(yè)性演出(牡丹主題)“一件事”服務,將辦理時間、環(huán)節(jié)、跑動次數(shù)均減少50%以上;率先開展“預備案”改革,變“每企提交”為“一址一備、共享復用”。目前,已有2個場所納入改革,惠及81家市場主體。
同時,魯西新區(qū)全面落實一次性告知、限時辦結(jié)、窗口無否決權(quán)等制度,提供幫辦代辦、延時錯時等個性化服務,讓企業(yè)在辦事過程中感受到實實在在的便利。
數(shù)字化浪潮下,魯西新區(qū)以智慧政務打造服務“新體驗”:搭建工程項目“不見面審批”平臺,借助遠程核驗、視頻交互技術,實現(xiàn)從“面對面”到“屏對屏”的變革;開發(fā)“智能云提醒系統(tǒng)”,通過大數(shù)據(jù)分析自動預判證照到期時間,累計發(fā)送臨期提醒6346條;“容e查”系統(tǒng)則為企業(yè)提供帶防偽標識的電子檔案自助查詢服務,消除“預約、跑腿、排隊、復印”等不便,工作效率提升50%以上,已辦理檔案查詢業(yè)務7902次,真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少跑腿”。
從稅務政策精準滴灌到審批流程高效提速,從“一件事一次辦”到智慧政務賦能,菏澤魯西新區(qū)將“審批至簡、服務至優(yōu)”理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)看得見、摸得著的獲得感。魯西新區(qū)將持續(xù)深化“高效辦成一件事”改革,拓寬“不見面審批”覆蓋領域,提升稅務服務精準度,以更有溫度的政務服務激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力,為區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的動力。(完)
