編者按 春潮涌動，民生為向。2026年全國兩會將“優(yōu)化‘一老一小’服務(wù)”寫入政府工作報告，從普惠養(yǎng)老到普惠托育，從康復護理擴容到兒童健康保障，“一老一小”連著千家萬戶，是最直接、最現(xiàn)實的民生關(guān)切。作為國家衛(wèi)健委委屬委管醫(yī)院，山東大學齊魯?shù)诙t(yī)院堅守公立醫(yī)院的責任擔當，錨定“一老一小”健康需求痛點，以精湛醫(yī)術(shù)守護生命安康，以暖心服務(wù)點亮朝夕日常，把民生答卷寫在老百姓的心坎上，繪就了一幅“老有頤養(yǎng)、幼有優(yōu)育”的溫暖民生畫卷。
01
150公里夜奔！
為超早產(chǎn)“雙生姊妹花”搶回生機
新生兒科全力救治“雙生花”超早產(chǎn)姐妹，圖為查房現(xiàn)場。
“鈴鈴鈴……”2025年10月11日凌晨3時20分，齊魯二院全國新生兒轉(zhuǎn)運專線電話劃破寂靜的夜空。濱州市某醫(yī)院內(nèi)，一對胎齡僅25周、出生體重不足800克的超早產(chǎn)雙胞胎，正遭遇嚴重呼吸窘迫、循環(huán)衰竭的致命威脅，急需轉(zhuǎn)入上級醫(yī)院接受緊急救治。
接到求助電話后，齊魯二院立即啟動24小時危重新生兒轉(zhuǎn)運預案，120救護車迅速裝載新生兒暖箱、呼吸機等專業(yè)設(shè)備，“變身”為新生兒“移動病房”，新生兒轉(zhuǎn)運團隊火速集結(jié)，不到10分鐘便呼嘯出發(fā)。跨越150多公里，醫(yī)護人員全程守護，密切監(jiān)測，終于安全地將這對“姐妹花”接回齊魯二院。經(jīng)過兩個月的精心救治，姐妹倆成功闖過呼吸關(guān)、感染關(guān)、喂養(yǎng)關(guān)，雙雙康復出院。
“姐妹花”的成功救治，是齊魯二院新生兒轉(zhuǎn)運救治的一個縮影。作為省級危重新生兒救治中心，齊魯二院自2015年在全省率先開展新生兒轉(zhuǎn)運工作，2024年，醫(yī)院進一步彰顯公益擔當，全面免除全部轉(zhuǎn)運費用，同時將轉(zhuǎn)運半徑拓展至全國。
從2015年成功救治菏澤“五胞胎”，創(chuàng)下救治500克“巴掌男孩”的生命奇跡；到2025年跨越千里，成功轉(zhuǎn)運并救治來自哈爾濱的極低體重早產(chǎn)兒，11年間，醫(yī)院兩部新生兒轉(zhuǎn)運電話24小時值守，醫(yī)護人員365天待命，“移動病房”日夜馳騁，用累計行程超300萬公里的傾情守護，穩(wěn)穩(wěn)托舉住2000余名危重新生兒的生命！
02
雙向奔赴20年！
兒外科醫(yī)生成了她一輩子的“家人”
患者小雅(右一)與女兒開心合影，過上正常人的幸福生活。
“陳阿姨，過年好！”丙午馬年除夕夜，小兒外科主任陳維秀的微信里，收到了一條暖心的拜年信息，附帶一張幸福滿滿的全家福。發(fā)信息的是她曾經(jīng)的患者小雅，這樣的祝福，已經(jīng)在她們之間延續(xù)了很多年。
二十年前，10歲的小雅因脊髓發(fā)育不良導致大小便失禁，多方求醫(yī)無果，抱著最后一絲希望，小雅來到齊魯二院小兒外科，找到了陳維秀主任。經(jīng)過詳細的病情評估，陳維秀為小雅實施了國內(nèi)最先進的系列手術(shù)：膀胱擴大+Mitrofanoff導尿+Malone灌腸術(shù)，僅在腹壁留下兩個直徑3-4毫米的小孔，徹底解決了小雅的難言之隱，讓她過上了和正常孩子一樣的生活。
從幼年到少年，從青春到成家，陳維秀始終沒有中斷對小雅的隨訪與照護。定期復查、功能指導、心理疏導，二十年如一日的堅守，見證了小雅的成長與蛻變。2024年，小雅懷孕了，喜悅的同時卻面臨著巨大風險——脊髓損傷患者懷孕會加重腎臟負擔，極易引發(fā)腎功能衰竭，生產(chǎn)難度極大。小雅第一時間想到了“陳阿姨”，再次來到齊魯二院求助。
陳維秀立即聯(lián)合產(chǎn)科團隊，為小雅制定了周密的診療與分娩方案，從順產(chǎn)時盆底發(fā)力的安全保障，到剖腹產(chǎn)時規(guī)避膀胱、腸道損傷的細節(jié)論證，全程守護、精準施策，最終幫助小雅順產(chǎn)下一名健康女嬰，圓了她當媽媽的夢想。
其實，小雅幸運產(chǎn)女的背后，是齊魯二院對兒童“延續(xù)性醫(yī)療服務(wù)”的穩(wěn)穩(wěn)托舉�！皟和糠窒忍煨约膊�、腫瘤性疾病和罕見病，需要長期的連續(xù)性治療和隨訪�！标惥S秀表示，無論是先天性還是后天性脊髓神經(jīng)發(fā)育不良或損傷，患兒病情會隨年齡增長發(fā)生變化，全周期健康管理至關(guān)重要。
在齊魯二院，每一份生命的成長都被精心守護，從生命初綻的那一刻起，全周期、全方位的呵護便從未缺席。婦產(chǎn)科深耕產(chǎn)前保健與平安分娩，以專業(yè)守護新生命順利降臨；兒童醫(yī)學中心構(gòu)建起新生兒、兒童重癥、神經(jīng)、呼吸、血液等十大專業(yè)體系，以�？瀑x能全程護航兒童健康，讓每一個孩子從平安出生伊始，就能在專業(yè)與溫暖的守護下向陽而生，健康成長。
03
醫(yī)養(yǎng)融心相伴！
老人們在這里重拾安穩(wěn)晚年
齊魯二院南部院區(qū)(濟南善德養(yǎng)老院)，老人們的生活多姿多彩。圖為醫(yī)護人員陪伴97歲的老人李爺爺讀書。
清晨的陽光漫過齊魯二院南部院區(qū)(濟南善德養(yǎng)老院)養(yǎng)護區(qū)的走廊，74歲的邢爺爺正和責任護士侯興芹親切聊天，眉眼間滿是喜悅。誰能想到，這位溫和的老人，曾是一名重度阿爾茨海默病患者，病情加重時暴躁易怒，動輒辱罵甚至出現(xiàn)攻擊行為，家人照料得心力交瘁，一度陷入無助之中。兩年前，邢爺爺入住該院區(qū)后，在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式的悉心守護下，逐漸平復情緒，重拾了安穩(wěn)的晚年生活。
“在這里有人懂他、護他、救他，我們做兒女的終于放心了�！毙蠣敔敿胰说脑捳Z，道出了無數(shù)失智、失能老人家庭的心聲。
作為山東省首批醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范單位，齊魯二院南部院區(qū)(濟南善德養(yǎng)老院)自2016年成立以來，便致力于打造養(yǎng)護區(qū)與醫(yī)療區(qū)深度融合的醫(yī)養(yǎng)服務(wù)基地，累計服務(wù)老年人近4000人次，讓“老有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、老有所安、老有所樂”的美好愿景，化作觸手可及的現(xiàn)實。
88歲的周奶奶是養(yǎng)護區(qū)的常住老人，身患高血壓、冠心病、房顫等多種基礎(chǔ)病，突發(fā)急癥的風險極高。一天清晨，醫(yī)護人員交接班時，突然發(fā)現(xiàn)周奶奶左側(cè)肢體無法自主活動，憑借豐富的臨床經(jīng)驗，醫(yī)護人員第一時間判斷為疑似腦�！�，老年腦梗的黃金救治時間僅有數(shù)小時，每一分每一秒都關(guān)乎生命安危。
“馬上送醫(yī)療區(qū)！”一聲令下，責任護士一邊輕聲安撫周奶奶的情緒，一邊推著病床快速沖向醫(yī)療區(qū)，從發(fā)現(xiàn)癥狀到抵達診療現(xiàn)場，全程僅用5分鐘。早已等候在旁的醫(yī)療團隊立即展開救治，通過“醫(yī)養(yǎng)一體化”信息系統(tǒng)快速調(diào)閱周奶奶既往病史，結(jié)合顱腦CT檢查結(jié)果，迅速確診為短暫性腦缺血發(fā)作，并及時采取針對性治療措施。當天中午，周奶奶的左側(cè)肢體便恢復了活動能力，意識也恢復清晰，一場突發(fā)急癥在醫(yī)養(yǎng)聯(lián)動的高效處置下化險為夷。
如今，在這片溫暖的養(yǎng)老天地里，424名老人被溫柔守護。養(yǎng)護區(qū)以溫情與專業(yè)筑牢生活照料的港灣，為老人們提供健康管理、生活照料、文化娛樂、精神慰藉等全方位服務(wù)；醫(yī)療區(qū)以高效與精準撐起生命防護傘，實現(xiàn)急癥救治、慢病管理、康復護理無縫銜接，每一位老人都在歲月靜好中，安享有品質(zhì)、有尊嚴的晚年。
04
“零距離”護航！
居家老人有了健康新保障
齊魯二院護理人員(左一)入戶為臥床老人進行護理。
對于行動不便、多病共存的老年群體而言，出院后的居家照護，是不少家庭的心頭難題。齊魯二院敏銳地捕捉到了這一痛點，構(gòu)建起“院內(nèi)精準診療+出院入戶護航”的協(xié)同服務(wù)模式，將溫暖與專業(yè)直接送到老人家中。
78歲的李爺爺，便是這一服務(wù)模式的直接受益者。2025年，李爺爺因突發(fā)心衰合并骨質(zhì)疏松急診入院，病情危急。老年醫(yī)學科迅速啟動多學科診療機制，聯(lián)合相關(guān)專業(yè)專家定制個性化診療方案，采用中西醫(yī)結(jié)合療法精準控制癥狀、優(yōu)化用藥，經(jīng)過兩周的精心診療，李爺爺病情逐漸穩(wěn)定，順利出院。
出院后，長期臥床的李爺爺需要定期監(jiān)測生命體征、開展康復訓練，但子女忙于工作，無法時刻照料，難題再次擺在了這個家庭面前。了解到這一情況后，老年醫(yī)學科主動聯(lián)動入戶護理服務(wù)，在李爺爺出院后制定了專屬入戶護理計劃，實現(xiàn)“院內(nèi)治療”與“居家康復”的無縫銜接。
護理團隊每周定期上門，為李爺爺精準監(jiān)測血壓、心率等生命體征，開展針對性的康復訓練，細致排查健康隱患，同時耐心向家屬傳授護理技巧，根據(jù)李爺爺?shù)幕謴颓闆r動態(tài)調(diào)整護理方案，全程護航老人康復。如今，在醫(yī)護人員的悉心照料下，李爺爺已能自主坐起、緩慢行走，精神狀態(tài)也得到了顯著改善。
“齊魯二院不僅治好了老人的病，還把護理送到家，真正解決了我們的大難題�！崩顮敔�?shù)呐畠焊屑さ卣f。
從院內(nèi)精準救治到居家貼心照護，從急癥應(yīng)急處置到慢病長期管理，齊魯二院構(gòu)建的“院內(nèi)有救治、出院有保障、居家有呵護”全周期老年健康服務(wù)體系，不是抽象的理念，而是落到實處的行動，是融入日常的堅守——每一位老年患者都能在專業(yè)守護下，安享有質(zhì)感、有尊嚴的桑榆之樂。
05
尾聲
一頭連著“夕陽”，承載著歲月的安詳；一頭連著“朝陽”，孕育著未來的希望。多年來，山東大學齊魯?shù)诙t(yī)院始終堅守公立醫(yī)院的責任與擔當，聚焦“一老一小、一微一重、一慢一康”特色�？迫航ㄔO(shè)，從醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的創(chuàng)新探索，到兒童健康的全鏈守護；從疑難重癥的攻堅突破，到普惠醫(yī)療的溫暖落地；從院內(nèi)診療到居家服務(wù)，從應(yīng)急救援到長期陪伴，醫(yī)院用精湛的醫(yī)術(shù)、暖心的服務(wù)，守護“一老”安享晚年，護航“一小”茁壯成長。（郝愛）
