不用再為一張證明來回奔波,不用再為審批進(jìn)度焦急等待,不用再為政策難懂反復(fù)咨詢……在山東,群眾、企業(yè)曾經(jīng)的一些“煩心事”,正借著數(shù)字化的東風(fēng)加速消散。
如今,這份便捷體驗(yàn)還將再升級(jí)——12月15日,山東召開全省數(shù)字政府建設(shè)一體化綜合改革工作推進(jìn)會(huì)議,提出聚力提升數(shù)字化治理服務(wù)水平,持續(xù)優(yōu)化便民利企數(shù)字化服務(wù)。
數(shù)字化改革的核心,從來不是技術(shù)的堆砌,而是對(duì)“人”的需求的精準(zhǔn)回應(yīng)。會(huì)議提出,塑強(qiáng)“愛山東”品牌,以“高效辦成一件事”為牽引,推動(dòng)更多公共服務(wù)事項(xiàng)集成辦理,探索推行“無人工審批”模式。
對(duì)山東人來說,“愛山東”早已不是一個(gè)陌生的APP圖標(biāo),而是融入日常的辦事助手,注冊(cè)用戶有1.2億。此次會(huì)議明確“塑強(qiáng)品牌”,意味著它將從“能用”持續(xù)向“好用、愛用”升級(jí)。
過去辦理某些業(yè)務(wù),常常要在多個(gè)部門間“打轉(zhuǎn)”,如今“高效辦成一件事”的牽引思路,正打破這種壁壘。這意味著未來會(huì)有更多公共服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“打包辦理”,復(fù)雜流程將被重構(gòu)優(yōu)化。更值得期待的是“無人工審批”模式的探索,通過數(shù)據(jù)自動(dòng)核驗(yàn)、流程智能流轉(zhuǎn),那些標(biāo)準(zhǔn)化的審批事項(xiàng)或能實(shí)現(xiàn)“秒批秒辦”。
“證明難、證明繁”曾是很多人的痛點(diǎn),山東推進(jìn)“無證明之省”建設(shè)的腳步從未停歇。魯通碼是山東省統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)身份認(rèn)證二維碼,它就像一個(gè)“電子證照包”,整合了個(gè)人和企業(yè)的各類證照信息。此次會(huì)議明確,要加強(qiáng)“魯通碼”在交通、就醫(yī)、旅游等領(lǐng)域的應(yīng)用,這意味著一“碼”就能替代多種憑證——在醫(yī)院掛號(hào)不用再翻找實(shí)體醫(yī)?,坐公交地鐵無需單獨(dú)掃碼,景區(qū)游玩直接“亮碼”入園,數(shù)據(jù)多跑路,群眾就能少跑腿。
而“魯惠通”平臺(tái)的深化應(yīng)用,則為企業(yè)帶來了政策紅利的“直達(dá)車”,“免審即享、快速直達(dá)”的模式,讓那些符合條件的惠企政策不再“藏在文件里”,而是主動(dòng)找到企業(yè),為其發(fā)展注入及時(shí)雨,這正是打造一流營商環(huán)境的生動(dòng)體現(xiàn)。
從“一張證明”的煩惱到“一碼通行”的便捷,從“政策難尋”的困惑到“免審即享”的高效,山東數(shù)字政府建設(shè)的每一步,都踩在群眾和企業(yè)的需求點(diǎn)上。這場(chǎng)數(shù)字化升級(jí),不僅是技術(shù)的革新,更是治理理念的升級(jí)——以群眾需求為導(dǎo)向,以數(shù)據(jù)賦能為支撐,讓公共服務(wù)既有溫度又有力度。未來,隨著這些部署的逐步落地,更多便捷體驗(yàn)還將走進(jìn)日常生活,惠及每一個(gè)你我。
來源:大眾新聞客戶端
