中新網(wǎng)山東新聞1月30日電 深夜的青島，剛結(jié)束10多個小時跨國航班的李明，懷揣著投身家鄉(xiāng)建設(shè)的熱忱，卻被一連串現(xiàn)實(shí)問題困住：落戶要跑哪些部門？創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼怎么申請才符合條件？新能源專業(yè)能找到適配崗位嗎？焦慮之際，他點(diǎn)開了同學(xué)轉(zhuǎn)發(fā)的青島市“留學(xué)人才港”鏈接。

　　7乘24小時AI智能咨詢用清晰的圖文拆解了落戶全流程，“政策計(jì)算器”瞬間匹配出3項(xiàng)可申領(lǐng)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼；就業(yè)板塊智能篩選出多家適配其專業(yè)的本地企業(yè)崗位。李明長舒一口氣：“原來回家發(fā)展，能這么省心�！�

　　李明的故事，是青島用心用情護(hù)航歸國留學(xué)人才的一個生動縮影。作為沿海開放重點(diǎn)城市，青島始終將留學(xué)人才服務(wù)擺在人才工作核心位置，深入落實(shí)國家、省相關(guān)部署要求，錨定“改革破題、數(shù)字賦能、生態(tài)共建”方向，構(gòu)建“一港、一家、一站”綜合服務(wù)載體，形成數(shù)據(jù)驅(qū)動、線上線下融合、政企協(xié)同賦能的全周期服務(wù)鏈條，凝練出可復(fù)制推廣的留學(xué)人才服務(wù)“青島模式”，為新時代留學(xué)人才服務(wù)工作提供實(shí)踐樣本。

　　談及在青島的求職經(jīng)歷，倫敦大學(xué)學(xué)院歸國留學(xué)生李晨至今印象深刻。當(dāng)時他正在外地處理畢業(yè)事宜，無法趕回青島參加海爾集團(tuán)的線下招聘會，正以為要錯失良機(jī)時，朋友提醒他可以通過青島“留學(xué)人才港”的元宇宙招聘大廳參與面試。

　　登錄平臺后，李晨與HR互動提問，詳細(xì)了解崗位權(quán)責(zé)、研發(fā)方向和薪酬福利。整場沉浸式交流結(jié)束后，HR當(dāng)場表示認(rèn)可，兩周后他就收到了錄用通知�！皬拿嬖嚨侥胦ffer全程線上完成，效率超出預(yù)期。”

　　整合10余個部門公共服務(wù)資源的“留學(xué)人才港”，如今已成為萬名留學(xué)人才在青就業(yè)創(chuàng)業(yè)的核心“云端服務(wù)樞紐”。平臺集聚政策查詢、落戶辦理、補(bǔ)貼申領(lǐng)等10大類50余項(xiàng)高頻政務(wù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)留學(xué)人才服務(wù)“零跑腿、不見面、能辦成”。此外，平臺還創(chuàng)新設(shè)置“智慧服務(wù)”模塊，提供AI咨詢、政策匹配、就業(yè)創(chuàng)業(yè)對接、創(chuàng)新協(xié)作等功能，為留學(xué)人才提供覆蓋發(fā)展全周期的線上支持，讓服務(wù)突破時空限制，更加精準(zhǔn)、便捷、高效。

　　在線下，青島同步高標(biāo)準(zhǔn)打造市級“留學(xué)人才之家”，作為留學(xué)人才匯聚服務(wù)、鏈接資源、溫暖人心的實(shí)體主陣地。這里整合人社、科技、公安、稅務(wù)等十余部門資源，打破傳統(tǒng)部門壁壘，留學(xué)人才辦理落戶、政策申領(lǐng)等高頻事項(xiàng)可“一窗受理、全程代辦”，極大提升了辦事效率與體驗(yàn)。留美歸國創(chuàng)業(yè)者陳曉雯對此深有體會：“原本擔(dān)心回國創(chuàng)業(yè)手續(xù)繁雜，但在‘留學(xué)人才之家’，我一天就辦完了公司注冊的所有手續(xù)�！�

　　這里不僅是辦事窗口，更是互動、交流、成長的“國際人才會客廳”。通過推行輪值“主理人”制度，定期舉辦跨境交流、文化沙龍、創(chuàng)業(yè)分享等系列活動，積極引導(dǎo)留學(xué)人才從“服務(wù)對象”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺��?wù)主體”，主動參與空間運(yùn)營與活動策劃，形成了“自我管理、自我服務(wù)、自我賦能”的活躍社群生態(tài)。陳曉雯在辦理業(yè)務(wù)當(dāng)天，就得到了當(dāng)天輪值“主理人”——一位資深跨境創(chuàng)業(yè)者的悉心指導(dǎo)與資源對接，這種基于信任與共享的社群連接，讓她迅速在青島找到了歸屬感與發(fā)展伙伴。

　　英國歸國的趙博士在生物醫(yī)藥領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)時，曾因不熟悉國內(nèi)專利申報流程而屢次受挫。通過“留學(xué)人才之家”對接，他獲得了“留學(xué)人才服務(wù)驛站”專業(yè)團(tuán)隊(duì)的支持。驛站迅速組建知識產(chǎn)權(quán)專項(xiàng)小組，不僅上門協(xié)助梳理核心技術(shù)、優(yōu)化申報材料，更量身定制了覆蓋專利布局與風(fēng)險防控的全鏈條戰(zhàn)略方案，最終僅用15個工作日就成功獲得專利授權(quán)，步入研發(fā)轉(zhuǎn)化快車道。

　　支撐這一高效服務(wù)的，是青島創(chuàng)新構(gòu)建的“政府引導(dǎo)+市場驅(qū)動”的專業(yè)服務(wù)機(jī)制，當(dāng)?shù)劐噙x法律、金融、咨詢等領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)設(shè)立服務(wù)驛站，組建“專業(yè)智囊團(tuán)”。驛站不僅為初歸人才提供政策解讀、職業(yè)規(guī)劃等公益支持，更為創(chuàng)業(yè)或發(fā)展關(guān)鍵期人才提供知識產(chǎn)權(quán)、法律咨詢、投融資對接、產(chǎn)業(yè)鏈整合等30余項(xiàng)定制化專業(yè)服務(wù)，構(gòu)建起響應(yīng)迅速、可持續(xù)的市場化專業(yè)服務(wù)生態(tài)，成為留學(xué)人才在青島扎根成長、成就事業(yè)的有力支撐。(完)