中新網(wǎng)山東新聞1月30日電 近日，青島市李滄區(qū)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目2標(biāo)段的施工方——中國(guó)鐵建港航局項(xiàng)目部先后收到雙玉新苑北區(qū)劉先生、升平路45號(hào)院居民馬女士送來(lái)的兩面錦旗，以此感謝項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)用心用情解決居民生活難題。

　　雙玉新苑北區(qū)劉先生曾向項(xiàng)目部反映自家儲(chǔ)藏室污水管無(wú)法接入新建管網(wǎng)的問(wèn)題。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，其儲(chǔ)藏室原有預(yù)埋管道直徑達(dá)300毫米，遠(yuǎn)超新建管網(wǎng)適配標(biāo)準(zhǔn)。秉持“民生無(wú)小事”的原則，項(xiàng)目部工作人員第一時(shí)間與劉先生溝通協(xié)商，初步確定將管道更換為110毫米規(guī)格的方案，并迅速安排施工班組進(jìn)場(chǎng)作業(yè)。

　　施工推進(jìn)中，新的難題接踵而至�，F(xiàn)場(chǎng)改造時(shí)發(fā)現(xiàn)，更換管道需破除居民家中地面，不僅會(huì)給住戶(hù)生活帶來(lái)不便，還可能留下后續(xù)使用隱患。現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員立即上報(bào)情況，收到“以方便居民為原則，妥善處理，不留隱患”的指示后，多次上門(mén)與劉先生溝通研判，最終敲定優(yōu)化方案——在管道接口處增設(shè)檢修井，并購(gòu)置井蓋確保設(shè)施安全美觀。問(wèn)題得到圓滿解決后，劉先生的滿心感激，當(dāng)即表示要送來(lái)錦旗表達(dá)謝意。

　　另一邊，永定路社區(qū)升平路45號(hào)院馬女士家住一樓，樓棟前，樹(shù)木肆意蔓延，枝杈橫斜，雜草瘋長(zhǎng)，不僅影響居住環(huán)境，還遮擋了陽(yáng)光，易滋生蚊蟲(chóng)。得知情況后，項(xiàng)目部迅速安排工作人員上門(mén)，攜帶工具徹底清理雜草、修剪樹(shù)木，平整地面、優(yōu)化排水等�？粗�豁然開(kāi)朗、煥然一新的院子，馬女士十分感動(dòng)，特意定制錦旗送到項(xiàng)目部，用樸素的方式傳遞對(duì)項(xiàng)目部辦實(shí)事、解民憂的認(rèn)可與謝意。

　　據(jù)悉，中國(guó)鐵建港航局承建的2025年李滄區(qū)老舊小區(qū)改造工程2標(biāo)段，覆蓋李村街道、滄口街道、浮山路街道等多個(gè)老舊小區(qū)，將實(shí)施全方位改造升級(jí)。項(xiàng)目建成后，可顯著改善約3500戶(hù)居民的居住環(huán)境，提升社區(qū)整體品質(zhì)，其中適老化改造將為老年群體打造更舒適安全的生活空間，切實(shí)增強(qiáng)居民幸福感與獲得感。

　　民生工程，民心所向。項(xiàng)目部始終錨定“為民辦實(shí)事”的初心，將“問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)效于民”貫穿舊改工作全過(guò)程。項(xiàng)目推進(jìn)期間，面對(duì)施工周期緊、作業(yè)難度大、居民訴求多樣等多重挑戰(zhàn)，團(tuán)隊(duì)主動(dòng)靠前服務(wù)，通過(guò)組織業(yè)主座談會(huì)、入戶(hù)走訪等方式精準(zhǔn)對(duì)接需求；針對(duì)施工噪音、出行不便等問(wèn)題，采取錯(cuò)峰施工、設(shè)置臨時(shí)通道等舉措，用貼心服務(wù)化解居民顧慮，以專(zhuān)業(yè)能力保障工程質(zhì)量。

　　“這些錦旗是肯定，更是鞭策�！表�(xiàng)目部負(fù)責(zé)人接過(guò)錦旗時(shí)表示，舊改工程既是改善居住環(huán)境的民生工程，更是密切政企民關(guān)系的民心工程。下一步，項(xiàng)目部將以此次獲贈(zèng)錦旗為契機(jī)，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，抓實(shí)后續(xù)維護(hù)服務(wù)，持續(xù)用心用情用力解決群眾急難愁盼問(wèn)題，以央企擔(dān)當(dāng)繪就老舊小區(qū)“幸福蝶變”新畫(huà)卷，讓居民的獲得感、幸福感在“改”中升級(jí)，在“造”中延續(xù)。(完)