中新網(wǎng)山東新聞10月16日電(張婧 趙梓杉)清晨，在山東省青島市萊西市濱河新村小區(qū)的健身廣場(chǎng)上，陽(yáng)光灑在翻新的地面，幾位老人正跟著社區(qū)舞蹈隊(duì)練習(xí)太極扇，孩子們?cè)谛掳惭b的滑梯旁嬉笑打鬧。這個(gè)曾因停車(chē)混亂、綠化失管屢遭投訴的“問(wèn)題”小區(qū)，如今處處透著井然有序的生機(jī)。

　　“以前反映個(gè)事，物業(yè)總是以各種理由推脫，現(xiàn)在小區(qū)黨支部牽頭，大事小事都能坐下來(lái)商量，效率真是提升不少�！本用裢跣闾m指著廣場(chǎng)邊新設(shè)的“議事角”感慨道。

　　目前，萊西市已在299個(gè)居民小區(qū)全面推行“小區(qū)黨支部+業(yè)主委員會(huì)+物業(yè)服務(wù)企業(yè)+共建單位+公益組織”五方聯(lián)動(dòng)模式，并構(gòu)建起“周例會(huì)、月聯(lián)席、季評(píng)議”常態(tài)化溝通平臺(tái)，打通小區(qū)治理堵點(diǎn)。

　　今年雨季，萬(wàn)福馨苑小區(qū)3號(hào)樓地下室積水嚴(yán)重，居民訴求迫切。小區(qū)黨支部書(shū)記耿丙昌立即啟動(dòng)議事協(xié)調(diào)機(jī)制，當(dāng)天下午便召集業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)及市政排水部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)討論，明晰權(quán)責(zé)。最終三方達(dá)成共識(shí)：市政部門(mén)提供技術(shù)指導(dǎo)并申請(qǐng)專(zhuān)項(xiàng)改造資金，物業(yè)負(fù)責(zé)日常清淤，業(yè)委會(huì)監(jiān)督落實(shí)并負(fù)責(zé)向小區(qū)黨支部報(bào)告進(jìn)度。僅用三周時(shí)間，積水問(wèn)題就得到明顯改善。

　　“現(xiàn)在看見(jiàn)黨支部的人來(lái)巡查，我們心里就踏實(shí)。”居民劉淑芬望著干爽的地下室笑道。在聯(lián)動(dòng)機(jī)制運(yùn)行下，黨支部的統(tǒng)籌引領(lǐng)作用日益凸顯，業(yè)委會(huì)的監(jiān)督更加有力，物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)不斷提升，居民的滿(mǎn)意度和幸福感不斷攀升。

　　機(jī)制運(yùn)行帶來(lái)的顯著變化，是居民參與自治的熱情空前高漲。在城市印象小區(qū)，退休教師周永貴組建的“銀齡督查隊(duì)”，成為多元共治的重要力量�！拔覀兠刻煅膊閮纱危�發(fā)現(xiàn)問(wèn)題直接上報(bào)黨支部。”周永貴邊展示手機(jī)里的巡查照片邊介紹，上周發(fā)現(xiàn)消防通道堵塞，黨支部第一時(shí)間對(duì)接物業(yè)服務(wù)企業(yè)，1小時(shí)內(nèi)就整改完成，“效果立竿見(jiàn)影�！�

　　據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，自五方聯(lián)動(dòng)機(jī)制運(yùn)行以來(lái)，萊西市物業(yè)領(lǐng)域總投訴量下降23%，居民滿(mǎn)意度提升至92%。

　　“過(guò)去常說(shuō)說(shuō)‘上面千條線(xiàn)，下面一根針’，如今通過(guò)多方合力，讓這根‘針’變成了擰成一股勁的‘多股繩’�！宾卧椿▓@小區(qū)黨支部書(shū)記宋衛(wèi)東的比喻十分形象。夜幕降臨，小區(qū)廣場(chǎng)上燈光漸次亮起，孩子們的歡笑聲與廣場(chǎng)舞的音樂(lè)交織成，勾勒出城市基層治理現(xiàn)代化的生動(dòng)圖景。(完)