中新網(wǎng)山東新聞10月16日電(張婧 趙梓杉)清晨，在山東省青島市萊西市濱河新村小區(qū)的健身廣場上，陽光灑在翻新的地面，幾位老人正跟著社區(qū)舞蹈隊練習太極扇，孩子們在新安裝的滑梯旁嬉笑打鬧。這個曾因停車混亂、綠化失管屢遭投訴的“問題”小區(qū)，如今處處透著井然有序的生機。
“以前反映個事，物業(yè)總是以各種理由推脫，現(xiàn)在小區(qū)黨支部牽頭，大事小事都能坐下來商量，效率真是提升不少。”居民王秀蘭指著廣場邊新設的“議事角”感慨道。
目前，萊西市已在299個居民小區(qū)全面推行“小區(qū)黨支部+業(yè)主委員會+物業(yè)服務企業(yè)+共建單位+公益組織”五方聯(lián)動模式，并構(gòu)建起“周例會、月聯(lián)席、季評議”常態(tài)化溝通平臺，打通小區(qū)治理堵點。
今年雨季，萬福馨苑小區(qū)3號樓地下室積水嚴重，居民訴求迫切。小區(qū)黨支部書記耿丙昌立即啟動議事協(xié)調(diào)機制，當天下午便召集業(yè)委會、物業(yè)服務企業(yè)及市政排水部門現(xiàn)場討論，明晰權(quán)責。最終三方達成共識：市政部門提供技術(shù)指導并申請專項改造資金，物業(yè)負責日常清淤，業(yè)委會監(jiān)督落實并負責向小區(qū)黨支部報告進度。僅用三周時間，積水問題就得到明顯改善。
“現(xiàn)在看見黨支部的人來巡查，我們心里就踏實�！本用駝⑹绶彝伤牡叵率倚Φ馈Ｔ诼�(lián)動機制運行下，黨支部的統(tǒng)籌引領作用日益凸顯，業(yè)委會的監(jiān)督更加有力，物業(yè)服務的品質(zhì)不斷提升，居民的滿意度和幸福感不斷攀升。
機制運行帶來的顯著變化，是居民參與自治的熱情空前高漲。在城市印象小區(qū)，退休教師周永貴組建的“銀齡督查隊”，成為多元共治的重要力量�！拔覀兠刻煅膊閮纱�，發(fā)現(xiàn)問題直接上報黨支部�！敝苡蕾F邊展示手機里的巡查照片邊介紹，上周發(fā)現(xiàn)消防通道堵塞，黨支部第一時間對接物業(yè)服務企業(yè)，1小時內(nèi)就整改完成，“效果立竿見影。”
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，自五方聯(lián)動機制運行以來，萊西市物業(yè)領域總投訴量下降23%，居民滿意度提升至92%。
“過去常說說‘上面千條線，下面一根針’，如今通過多方合力，讓這根‘針’變成了擰成一股勁的‘多股繩’�！宾卧椿▓@小區(qū)黨支部書記宋衛(wèi)東的比喻十分形象。夜幕降臨，小區(qū)廣場上燈光漸次亮起，孩子們的歡笑聲與廣場舞的音樂交織成，勾勒出城市基層治理現(xiàn)代化的生動圖景。(完)
