2025年12月初的一天,送完愛(ài)人上班,家住北京的王韜開(kāi)始了作為寵物上門(mén)喂養(yǎng)師的一天。這已是他從事這份工作的第五個(gè)年頭。
從最初兼職幫忙,到如今全職投入,王韜的職業(yè)與一個(gè)日益蓬勃的新消費(fèi)領(lǐng)域緊密相連!吨泄仓醒腙P(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十五個(gè)五年規(guī)劃的建議》中“大力提振消費(fèi)”的相關(guān)部署,為包括寵物經(jīng)濟(jì)在內(nèi)的新消費(fèi)場(chǎng)景按下“加速鍵”。由工業(yè)和信息化部等六部門(mén)制定的《關(guān)于增強(qiáng)消費(fèi)品供需適配性進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)的實(shí)施方案》明確,積極發(fā)展寵物周邊、動(dòng)漫、潮服潮玩等興趣消費(fèi)產(chǎn)品。在政策支持與情感需求的雙重托舉下,圍繞“毛孩子”的新業(yè)態(tài)、新職業(yè)不斷涌現(xiàn)。
記者從美團(tuán)獲悉,2025年以來(lái),“上門(mén)遛狗”“上門(mén)喂貓”搜索量同比大幅增長(zhǎng)。北京、上海、成都、深圳、杭州為搜索量排名前五的城市。從搜索人群來(lái)看,20-35歲人群占比超66%。
王韜原是一名互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)人員,自己也養(yǎng)寵物。身邊養(yǎng)寵朋友增多帶來(lái)的臨時(shí)照料需求,讓他看到了機(jī)會(huì)。他逐步將服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,從消毒、反饋到互動(dòng)形成規(guī)范,口碑和訂單也穩(wěn)步增長(zhǎng)。最終,王韜選擇全職投身上門(mén)喂養(yǎng)服務(wù)。他說(shuō):“服務(wù)的核心是讓主人放心、讓寵物安心!
王韜所見(jiàn)證的,正是新消費(fèi)趨勢(shì)為年輕人開(kāi)辟的職業(yè)新空間。
與“半路出家”的王韜不同,許輝是動(dòng)物醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的科班人才。畢業(yè)于四川農(nóng)業(yè)大學(xué)動(dòng)物醫(yī)學(xué)院的他,在一家連鎖寵物診所工作。利用專(zhuān)業(yè)與時(shí)間優(yōu)勢(shì),他從4年前開(kāi)始兼職提供上門(mén)喂養(yǎng)服務(wù),逐步走向團(tuán)隊(duì)化與專(zhuān)業(yè)化。
許輝的起步源于線(xiàn)下寵物店的“自薦”,隨后他在社交平臺(tái)建立專(zhuān)屬社群,逐步打開(kāi)線(xiàn)上接單渠道。如今,他已組建起一個(gè)6人小團(tuán)隊(duì),并探索更精細(xì)的分工!拔业哪繕(biāo)是未來(lái)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都能獨(dú)立帶領(lǐng)小組,向規(guī);l(fā)展。”他說(shuō)。
在服務(wù)流程上,許輝與團(tuán)隊(duì)形成了一套從下單、對(duì)接到服務(wù)、反饋的標(biāo)準(zhǔn)化程序,專(zhuān)業(yè)背景讓他在面對(duì)高要求客戶(hù)時(shí)更具優(yōu)勢(shì)!袄缫恍┢贩N名貴的寵物,主人常會(huì)提出體檢、美容等附加服務(wù),這正是專(zhuān)業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)!
楊瑞家中有貓有狗,每次回鄉(xiāng)探親前總為安置它們發(fā)愁!白屗鼈z單獨(dú)在家,心始終懸著。”在朋友推薦下,他成了許輝的長(zhǎng)期客戶(hù),“有專(zhuān)業(yè)的人定期來(lái)看看,我才踏實(shí)!
在成都一家外企工作的李慧,因家中體型偏胖的拉布拉多犬“肥肥”常常求助喂養(yǎng)師。即使居家辦公,她也難以獨(dú)自遛狗,“有一次被它帶倒在地,摔得不輕”。如今,她外出時(shí),許輝成了肥肥的“臨時(shí)家長(zhǎng)”,一次服務(wù)收費(fèi)50元。李慧有時(shí)會(huì)請(qǐng)?jiān)S輝喝咖啡,“我們既是雇傭關(guān)系,也是朋友”。
目前,許輝的訂單大多來(lái)自35歲以下的年輕客戶(hù),主要是臨時(shí)外出不愿寄養(yǎng)寵物的主人。在他看來(lái),寵物經(jīng)濟(jì)正走向?qū)I(yè)化與細(xì)分化!半m然競(jìng)爭(zhēng)會(huì)加劇,但這能推動(dòng)行業(yè)更規(guī)范,也讓寵物能得到更好的照料!
王韜深切感受到,寵物已成為重要的情感陪伴者,這實(shí)實(shí)在在地支撐起了他的新事業(yè)。他期待隨著市場(chǎng)與制度共同成熟,這條由新消費(fèi)開(kāi)辟的就業(yè)新路徑能越走越寬。
目前,多地政府已著手從政策層面推動(dòng)寵物經(jīng)濟(jì)發(fā)展。2025年,上海發(fā)布擴(kuò)消費(fèi)六大專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),明確要“促進(jìn)寵物經(jīng)濟(jì)”。2025年10月,浙江省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳等六部門(mén)印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)寵物經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見(jiàn)》,提出到2027年省內(nèi)寵物經(jīng)濟(jì)消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模突破300億元。
相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也正將服務(wù)延伸至蓬勃的寵物經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。2025年11月,滴滴上線(xiàn)包含上門(mén)喂養(yǎng)、洗護(hù)等在內(nèi)的寵物服務(wù),目前已在北京、上海等25個(gè)城市推出。
平臺(tái)入局,不僅豐富了服務(wù)供給,也有助于推動(dòng)行業(yè)從零散接單向標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化方向演進(jìn)。滴滴數(shù)據(jù)顯示,平臺(tái)相關(guān)從業(yè)者多為興趣驅(qū)動(dòng)的愛(ài)寵人士,有普通從業(yè)者,也不乏畜牧獸醫(yī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才。
蘇商銀行特約研究員付一夫分析認(rèn)為,寵物經(jīng)濟(jì)興起首先源于養(yǎng)寵群體情感消費(fèi)需求的升級(jí)!霸絹(lái)越多的人將寵物視為情感陪伴者乃至家庭成員,其細(xì)致化、個(gè)性化的需求催生了上門(mén)喂養(yǎng)等新職業(yè)!蓖瑫r(shí),快節(jié)奏的生活與相對(duì)較低的入行門(mén)檻,也推動(dòng)了這類(lèi)服務(wù)的普及。
付一夫指出,這類(lèi)崗位因門(mén)檻不高、時(shí)間自由且符合興趣,吸引了不少年輕人嘗試靈活就業(yè)。但他也提醒,入門(mén)雖易,深耕卻需專(zhuān)業(yè)積累!叭鐚櫸镄袨橛(xùn)練、醫(yī)療等方向,均需較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)!彼ㄗh從業(yè)者持續(xù)學(xué)習(xí),提升服務(wù)專(zhuān)業(yè)化水平,以適應(yīng)行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
(文中相關(guān)從業(yè)者為化名)
中青報(bào)·中青網(wǎng)見(jiàn)習(xí)記者 鄒竣麒 記者 劉胤衡 李永鵬 來(lái)源:中國(guó)青年報(bào)
