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山東公安交管“放管服”改革縱深推進 “就近辦、網(wǎng)上辦、一次辦”惠及千萬群眾
2025年11月10日 10:17 來源:大眾網(wǎng)

  11月5日上午,山東省政府新聞辦舉行“高質(zhì)量完成‘十四五’規(guī)劃”系列主題新聞發(fā)布會。會上,山東省公安廳交通管理總隊總隊長劉大為系統(tǒng)介紹了“十四五”期間山東公安在交通管理領(lǐng)域推出的系列創(chuàng)新舉措,通過深化“放管服”改革,有效釋放便民利企紅利,為全省高質(zhì)量發(fā)展提供了有力服務(wù)保障。

  截至2025年10月底,山東省機動車保有量已達3558萬輛,汽車3216萬輛,駕駛?cè)?985萬人,三項數(shù)據(jù)均位居全國第二。面對持續(xù)增長的管理與服務(wù)需求,全省公安交管部門以“高效辦成一件事”為牽引,累計實施60多項深化“放管服”改革新措施,取得了顯著成效。

  服務(wù)體系持續(xù)完善,“就近辦”覆蓋更廣

  山東公安交管部門著力打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。目前,全省156個縣級車管所已全部具備小型汽車登記和駕駛?cè)丝荚嚇I(yè)務(wù)受理能力,其中26個還可辦理中型以上客車登記業(yè)務(wù)。同時,通過布設(shè)超過3800處“警醫(yī)郵銀企”交管服務(wù)站點,特別是在汽車產(chǎn)銷企業(yè)、二手車市場設(shè)立850家機動車登記服務(wù)站,實現(xiàn)了服務(wù)窗口的前移。這些站點已就地辦理車輛登記業(yè)務(wù)1825萬筆、二手車單獨簽注47萬筆,極大便利了群眾和企業(yè)就近辦事。

  智慧賦能提質(zhì)增效,“網(wǎng)上辦”體驗更優(yōu)

  全省大力推廣應(yīng)用全國交管互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺和“交管12123”APP,實現(xiàn)41項交管業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦”,為群眾提供“一次都不跑、全天不打烊”的便捷服務(wù)。以補領(lǐng)駕駛證為例,以往需耗時前往車管所辦理,如今只需在線提交身份證明、自助繳費,即可享受證件快遞上門的服務(wù)。目前,全省“交管12123”APP個人用戶已超4200萬,累計核發(fā)電子駕駛證2728萬個、電子行駛證1781萬個,高頻業(yè)務(wù)網(wǎng)辦率高達80%。

  流程再造集成服務(wù),“一次辦”成本更低

  在全面實現(xiàn)“一窗通辦”的基礎(chǔ)上,進一步落實二手車轉(zhuǎn)讓登記、小客車登記、駕駛證申領(lǐng)等業(yè)務(wù)憑身份證“一證通辦”,并牽頭推行車檢、新車上牌、大件運輸“一件事”集成改革,有效變“多頭反復(fù)跑”為“最多跑一次”。以車輛檢驗為例,通過將安全檢驗與環(huán)保檢驗合二為一,37項重復(fù)數(shù)據(jù)實現(xiàn)一次采集,線上檢車平均時長縮短5至8分鐘,車主好評率達到99%。

  在提升服務(wù)效能的同時,山東公安始終堅守安全底線。劉大為同時介紹,為應(yīng)對秋冬季、農(nóng)忙季突出的道路交通安全風(fēng)險,自9月11日起至12月底,省公安廳以省道路交通安全綜合治理委員會名義部署開展了全省道路交通安全隱患百日集中整治行動,旨在對道路、車輛等10類隱患實現(xiàn)“動態(tài)清零”。行動特別聚焦于電動自行車交通安全治理和重點交通違法打擊兩個專項整治,對群眾反映強烈的電動自行車闖紅燈、逆行等亂象進行嚴管。

  據(jù)統(tǒng)計,百日集中整治行動開展以來,已取得階段性成效。全省道路交通事故起數(shù)、死亡人數(shù)同比分別下降25.55%和27.26%,農(nóng)村地區(qū)同比分別下降28.29%和28.34%,群眾出行安全感和道路通行秩序得到顯著提升,為經(jīng)濟社會發(fā)展?fàn)I造了更加安全、有序、暢通的道路交通環(huán)境。

編輯:孫婷婷
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