山東入境旅游市場(chǎng)持續(xù)火熱！上半年接待入境游客70.5萬(wàn)人次、同比增長(zhǎng)72.1%

　　今年以來(lái)，山東入境旅游市場(chǎng)持續(xù)火熱。記者從山東省文化和旅游廳獲悉，上半年，全省接待入境游客70.5萬(wàn)人次、同比增長(zhǎng)72.1%，實(shí)現(xiàn)入境旅游收入4.8億美元、同比增長(zhǎng)70.8%，市場(chǎng)呈現(xiàn)供需兩旺、蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。

　　創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷

　　加強(qiáng)省市協(xié)同、政企聯(lián)動(dòng)

　　“山東比想象中更有活力！傳統(tǒng)與現(xiàn)代的融合恰到好處，給了我太多的驚喜”“山東是一個(gè)寶藏省份，值得二刷甚至三刷”……來(lái)自韓國(guó)、馬來(lái)西亞等國(guó)家的博主在境外社交平臺(tái)上分享山東之旅，引發(fā)大量關(guān)注。

　　今年以來(lái)，山東開(kāi)展“外國(guó)旅游達(dá)人游山東”境外網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣活動(dòng)，已邀請(qǐng)超過(guò)40名韓國(guó)、日本、馬來(lái)西亞、新加坡、泰國(guó)等國(guó)家旅游博主實(shí)地探訪山東，拍攝內(nèi)容鮮活的推廣視頻，精準(zhǔn)觸達(dá)免簽自由行客群，境外播放量超6000萬(wàn)次�！昂每蜕綎|” 9個(gè)境外社交媒體賬號(hào)境外總曝光量達(dá)8000萬(wàn)次，爆款內(nèi)容持續(xù)更新，國(guó)際傳播力走在全國(guó)前列。

　　同時(shí)，山東聯(lián)合制定2025年入境旅游營(yíng)銷推廣計(jì)劃，著力打造省市協(xié)同、政企聯(lián)動(dòng)的入境旅游營(yíng)銷體系。在文化和旅游部“你好！中國(guó)”品牌框架下舉辦系列文旅推介活動(dòng)，在新加坡設(shè)立山東省文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)分會(huì)場(chǎng)，啟動(dòng)?xùn)|南亞“百團(tuán)萬(wàn)人游山東”系列活動(dòng)，依托重大活動(dòng)擦亮“好客山東”品牌。聯(lián)合各市赴客源市場(chǎng)舉辦10場(chǎng)線下推介活動(dòng)，特別是依托現(xiàn)有國(guó)際航線網(wǎng)絡(luò)，鼓勵(lì)濟(jì)寧、東營(yíng)等非口岸城市加強(qiáng)客源引流，統(tǒng)籌開(kāi)展省級(jí)大目的地和區(qū)域目的地宣傳營(yíng)銷工作，增加非口岸城市旅游資源曝光度，推動(dòng)全省入境旅游區(qū)域協(xié)同發(fā)展。參加莫斯科國(guó)際旅展、首爾國(guó)際旅展、馬來(lái)西亞國(guó)際旅展等6場(chǎng)國(guó)際旅展，組織233家境外旅行商來(lái)魯考察踩線，不斷在境外業(yè)界發(fā)出“好客山東”聲音。

　　優(yōu)化服務(wù)

　　護(hù)航入境游客在魯體驗(yàn)

　　7月12日，載著70多名俄羅斯青少年和100多名中俄游客的2架旅游包機(jī)從煙臺(tái)機(jī)場(chǎng)起飛，分赴俄羅斯哈巴羅夫斯克(伯力)和符拉迪沃斯托克(海參崴)。按計(jì)劃，2條航線共運(yùn)營(yíng)20架次，貫穿整個(gè)暑期旅游市場(chǎng)。山東全彩國(guó)際旅行社總經(jīng)理王文超表示：“山東是俄羅斯重要的出境旅游目的地，濱海度假產(chǎn)品具有很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力�！�免簽+直航’效應(yīng)讓我們的產(chǎn)品更受歡迎，目前收客已超過(guò)1000人次，預(yù)計(jì)包機(jī)運(yùn)營(yíng)期間將為山東輸送俄羅斯游客超過(guò)2000人次。”

　　今年，山東實(shí)施入境旅游服務(wù)提升專項(xiàng)行動(dòng)，聯(lián)合各有關(guān)部門(mén)，提出國(guó)際航線、通關(guān)保障、外幣支付、離境退稅、外語(yǔ)服務(wù)等10方面28條工作任務(wù)。作為韓國(guó)來(lái)華第二大目的地，上半年，約21萬(wàn)人次韓國(guó)游客通過(guò)免簽方式經(jīng)山東各口岸入境，山東邊檢機(jī)關(guān)增派英語(yǔ)、韓語(yǔ)、日語(yǔ)等多語(yǔ)種執(zhí)勤人員，為入境游客提供通關(guān)保障。用好離境退稅“即買(mǎi)即退”政策，青島離境退稅商品銷售額達(dá)5701.57萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)37.51%，超過(guò)2024年全年水平。實(shí)施“外語(yǔ)輔助講解員”制度，允許省內(nèi)旅行社臨時(shí)聘用外語(yǔ)專業(yè)人才，協(xié)助持證導(dǎo)游進(jìn)行外語(yǔ)講解工作。在青島舉辦朝鮮語(yǔ)導(dǎo)游專題培訓(xùn)，覆蓋從業(yè)人員150人。威海修訂、增設(shè)168處外語(yǔ)標(biāo)識(shí)，為自由行入境游客提供更佳語(yǔ)言服務(wù)環(huán)境。

　　場(chǎng)景煥新

　　更好釋放入境旅游需求

　　7月7日，全國(guó)首個(gè)27洞標(biāo)準(zhǔn)健步球場(chǎng)在威海東浦灣景區(qū)落成使用，當(dāng)日即吸引了140余名韓國(guó)游客專程體驗(yàn)。據(jù)了解，韓國(guó)公園健步球愛(ài)好者近年來(lái)呈爆發(fā)式增長(zhǎng)趨勢(shì)，總規(guī)模已突破100萬(wàn)人。威海市文化和旅游局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹：“今年以來(lái)，我們精準(zhǔn)鎖定市場(chǎng)需求，加強(qiáng)與韓國(guó)健步球協(xié)會(huì)對(duì)接，達(dá)成全年向威海輸送超萬(wàn)人次游客計(jì)劃，接待了免簽政策實(shí)施以來(lái)全省最大規(guī)模的韓國(guó)入境團(tuán)組。同時(shí)，面向健步球愛(ài)好者開(kāi)展文旅宣傳營(yíng)銷活動(dòng)，吸引更多韓國(guó)游客來(lái)威海休閑度假，把‘流量密碼’轉(zhuǎn)化為推動(dòng)威海入境旅游發(fā)展的‘增量引擎’。”

　　豐富的產(chǎn)品供給是把更多入境游客“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的底氣所在。今年以來(lái)，山東針對(duì)不同市場(chǎng)入境游客需求，加大對(duì)新業(yè)態(tài)、新增長(zhǎng)點(diǎn)的培育力度，著力用優(yōu)質(zhì)供給引導(dǎo)和創(chuàng)造入境旅游需求。接靠“歐羅巴2號(hào)”郵輪，成為近年最大規(guī)模的歐洲入境旅游團(tuán)。威海引進(jìn)韓國(guó)公園健步球、歐美攝影家打卡踩線等系列活動(dòng)。針對(duì)東南亞市場(chǎng)推出賞花等四季主題線路，大力開(kāi)發(fā)韓國(guó)、日本、上合組織國(guó)家入境研學(xué)旅游產(chǎn)品，推出23條差異化、定制化產(chǎn)品線路，獲得市場(chǎng)熱烈反響。

　　政策加力

　　培優(yōu)入境旅游市場(chǎng)主體

　　2025年，山東印發(fā)《山東省“引客入魯”獎(jiǎng)補(bǔ)辦法(試行)》，省級(jí)層面安排2000萬(wàn)元專項(xiàng)資金，重點(diǎn)對(duì)組織招徠入境游客、組織入境包機(jī)、組織入境游船、開(kāi)展境外營(yíng)銷、邀請(qǐng)業(yè)界來(lái)魯考察的旅行社予以獎(jiǎng)補(bǔ)。濟(jì)南、濟(jì)寧、泰安、日照、臨沂等市疊加出臺(tái)相關(guān)激勵(lì)政策，進(jìn)一步穩(wěn)固市場(chǎng)預(yù)期，培優(yōu)入境旅游市場(chǎng)主體。中國(guó)國(guó)旅(青島)國(guó)際旅行社總經(jīng)理助理丁寧表示，“當(dāng)前入境游客源地的多元化趨勢(shì)非常明顯，《獎(jiǎng)補(bǔ)辦法》的出臺(tái)，顯著激發(fā)了旅行社參與國(guó)際旅展的積極性，不僅有力鞏固了傳統(tǒng)市場(chǎng)份額，更成功開(kāi)辟了新興市場(chǎng)領(lǐng)域，大幅提升了外匯創(chuàng)收能力，增強(qiáng)了山東作為國(guó)際旅游目的地的吸引力。今年，我們接待的上合組織國(guó)家游客數(shù)量同比增幅均超過(guò)50%。”

　　從路過(guò)到駐足，從觀看到融入，持續(xù)火熱的山東之行，正吸引更多入境游客從“頭回客”變“回頭客”。下一步，山東將繼續(xù)創(chuàng)新宣傳營(yíng)銷模式，豐富優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供給，優(yōu)化入境旅游服務(wù)，保持市場(chǎng)良好態(tài)勢(shì)，推動(dòng)全省入境旅游量質(zhì)齊升。

　　(濟(jì)南報(bào)業(yè)全媒體記者 石曉丹)