為做好中秋國慶假期旅客出行服務，應對客流出行高峰。青島客運段北京動車隊青石5組在黨員列車長潘波的帶領下積極響應段黨委車隊號召服務重點旅客，提升服務水平。

　　該班組從小事做起，不怕麻煩不嫌繁瑣，針對旅客的實際需求和問題，列車長帶領班組成員用踏踏實實的態(tài)度去解決和面對，列車班組結(jié)合各個部門積極幫助旅客解決各種困難，讓旅客出行體驗更美好。用真心保服務，用服務保標準，用標準保安全，堅決打好打贏中秋國慶假期運輸攻堅戰(zhàn)。