堅守崗位 嚴陣以待 凝心聚力 護航冬奧
——山東聯(lián)通圓滿完成冬奧開幕式重點保障任務
2022年2月4日,立春之日,北京2022年冬奧會在鳥巢隆重開幕。中國聯(lián)通作為北京2022年冬奧會唯一官方通信服務合作伙伴,以智慧通信網(wǎng)絡服務賦能北京冬奧會,讓現(xiàn)場用戶體驗到了極致的網(wǎng)絡速率,讓全球觀眾欣賞到了一場精彩絕倫的視聽盛宴,讓世界看到了中國科技的硬核實力。
提高政治站位,高標準謀劃冬奧網(wǎng)絡保障

北京冬奧會是我國在重要歷史節(jié)點的重大標志性活動,做好冬奧通信保障工作使命光榮,責任重大。山東聯(lián)通作為涉奧重保單位,堅持黨建引領(lǐng),貫徹落實集團公司的冬奧保障部署,把“認真”二字放在手上,讓“責任”二字抗在肩上,將“使命”二字牢記心上,充分做好各項準備,確保網(wǎng)絡安全保障工作萬無一失。
自2022年1月27日以來,山東聯(lián)通進入網(wǎng)絡靜置期,停止可能影響網(wǎng)絡運行安全的升級、數(shù)據(jù)制作、割接等操作,實行冬奧重,F(xiàn)場值守,嚴格落實7*24小時響應和處置工作要求。山東聯(lián)通黨委書記、總經(jīng)理韋海波在現(xiàn)場調(diào)研冬奧重保分指揮中心時強調(diào),要提高政治站位,擔當起重要通信保障國家隊、主力軍、排頭兵的重任,堅決做好冬奧會重保各項工作,充分考慮重保期間可能出現(xiàn)的各類突發(fā)狀況,及時優(yōu)化調(diào)整各項工作預案,以最高標準完成冬奧保障各項任務,確保冬奧會期間話務安全、網(wǎng)絡安全和生產(chǎn)安全,為冬奧盛會保駕護航。
2月4日晚8時,冬奧會開幕式盛大舉行。山東聯(lián)通副總經(jīng)理王學成在云網(wǎng)監(jiān)控指揮調(diào)度中心,帶領(lǐng)網(wǎng)絡線全體保障人員在節(jié)日期間堅守崗位,密切監(jiān)測網(wǎng)絡運行狀況,加強指揮調(diào)度,做到全省一盤棋,強化對重點業(yè)務和區(qū)域的監(jiān)控,多措并舉保障冬奧會開幕式通信網(wǎng)絡平穩(wěn)運行。
加強值班值守,全方位保障冬奧網(wǎng)絡運行

冬奧開幕前,山東聯(lián)通充分認識工作的艱巨性和緊迫性,在前期準備工作的基礎(chǔ)上,持續(xù)加強組織管理,切實落實好上級關(guān)于冬奧重保工作的一系列要求,精心組織,周密部署,全面提升網(wǎng)絡保障與通信服務能力。
冬奧開幕式期間,山東聯(lián)通網(wǎng)絡線對傳送網(wǎng)、無線網(wǎng)、重要節(jié)點、線路及電路等進行重點巡視,對重要光交接箱安排人員定點值守,全省參加網(wǎng)絡保障人員共3069人,現(xiàn)場保障車輛868輛,其中干線巡視人員526人,出動車輛198輛,巡線里程44378公里,296名各級領(lǐng)導及928名值班人員在崗位上進行24小時現(xiàn)場值班值守,另有1615人堅守崗位,隨時待命,應對各類突發(fā)事件,共同做好通信保障工作。
重保期間,山東聯(lián)通全面加強網(wǎng)絡信息安全保障工作,確保集團指令貫徹落實到位,截至2月4日,監(jiān)測處置移動惡意程序樣本97804個,阻斷惡意程序傳播218.4萬次,監(jiān)測僵木蠕威脅IP 44542個,共計處置集團SOC工單127條,平均響應時間3分鐘、處置時間5分鐘,精準有效筑牢網(wǎng)絡信息安全防線。
截止開幕式結(jié)束,山東聯(lián)通進出京光纜、國際海纜、5GC、云資源池、業(yè)務平臺、IPTV等重要保障節(jié)點均運行正常,全網(wǎng)運行平穩(wěn),未發(fā)生異常突發(fā)事件。
創(chuàng)新保障措施 多層次構(gòu)建冬奧保障體系

創(chuàng)新性的保障舉措,是打贏冬奧網(wǎng)絡安全保衛(wèi)戰(zhàn)的必勝法寶。
冬奧重保前,山東聯(lián)通著力推進數(shù)據(jù)網(wǎng)數(shù)字化運營的應用與落地,強化數(shù)字化運營賦能,組建省市分公司數(shù)據(jù)專業(yè)工作組,堅持問題導向,利用數(shù)字化運營平臺資源配置效能問題清單,對存在的網(wǎng)絡資源利用率、鏈路質(zhì)量、安全隱患等問題進行根因分析,并制定相應解決方案,省市協(xié)同推進。
通過多維度分析統(tǒng)計,山東聯(lián)通利用集團數(shù)字化分析平臺,以工單驅(qū)動調(diào)動多方要素,推進網(wǎng)絡資源優(yōu)化、網(wǎng)絡隱患整治,網(wǎng)絡效能穩(wěn)步提升。全省問題工單處理率100%,問題工單解決率100%;全省智能城域網(wǎng)接入設備成環(huán)率97.6%,較年初提升20%,居集團前列;利舊現(xiàn)有網(wǎng)絡資源對城域網(wǎng)CR/IDC擴容,節(jié)省投資390余萬元;開展網(wǎng)絡質(zhì)量提升專項工作,對城域網(wǎng)CRC錯包電路進行集中整治,省內(nèi)平均時延、視頻卡頓率均有所改善。

作為承擔中國聯(lián)通5G核心網(wǎng)北部大區(qū)建設和運營任務的山東聯(lián)通,負責包括河北在內(nèi)的北方五省一市的5G核心網(wǎng)維護,擔負著冬奧張家口賽區(qū)5G核心網(wǎng)的安全保障工作。為保障核心網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行,山東聯(lián)通對冬奧的三大賽區(qū)之一——河北省張家口市的網(wǎng)絡保障情況進行重點關(guān)注,且針對此次冬奧重保任務自主研發(fā)“智慧冬奧保障大屏”。該大屏監(jiān)控的區(qū)域可細化到地市,實時展現(xiàn)張家口市的各網(wǎng)絡指標,在超過指標閾值時第一時間通知到相關(guān)維護人員;而且在監(jiān)控頻次上更加密集,最低每5分鐘更新一次指標,使得監(jiān)控更加及時。
同時,山東聯(lián)通實施技術(shù)創(chuàng)新,利用自主研發(fā)的通信海纜北斗監(jiān)控系統(tǒng),設置電子圍欄,對進入通信海纜保護區(qū)違規(guī)作業(yè)的各類船只進行告知和驅(qū)離。重點監(jiān)控國際海纜交越點、故障高發(fā)位置,以及連島附近國際海纜密集海域,全力確保國際海纜通信安全。
在后續(xù)的冬奧賽程中,山東聯(lián)通將發(fā)揮自身優(yōu)勢,勇?lián)鷼v史使命,以最高標準、最嚴要求、最強舉措,以“嚴之又嚴、細之又細、實之又實”的工作作風,高質(zhì)量完成各項冬奧保障工作。
